“我們公司上周五剛提交了申請材料，工作人員周六就安排到公司勘驗現(xiàn)場，并及時為我們辦理了經(jīng)營許可，為你們的高效審批點贊！”近日，威海郎匯貿(mào)易有限公司負責人姜經(jīng)理帶著錦旗來到威海臨港區(qū)行政審批服務(wù)局綜合窗口，稱贊窗口的服務(wù)態(tài)度、點贊高效現(xiàn)場勘驗速度，在短時間內(nèi)順利拿到危險化學(xué)品經(jīng)營許可證，“公司今天就可以正常開展經(jīng)營活動，這真的很給力，我們非常感激！”姜經(jīng)理由衷地感慨。

這是臨港區(qū)行政審批服務(wù)局行政許可現(xiàn)場勘驗工作的一個縮影�，F(xiàn)場勘驗是審批工作的重要環(huán)節(jié)，勘驗結(jié)果直接影響行政許可效率，臨港區(qū)行政審批服務(wù)局以持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境為目標，堅持高效嚴謹服務(wù)的工作作風，急群眾之所急，幫群眾之所需，解群眾之所難，深入踐行“審批為民”的宗旨， 不斷推進現(xiàn)場勘驗方法、模式“微創(chuàng)新”，推動行政許可審批效率提速超15%。

一是加強勘驗前輔導(dǎo)，針對性提升群眾申請各類行政許可的“初體驗”。印制核查要點手冊和食品經(jīng)營等許可明白紙，通過窗口業(yè)務(wù)辦理及現(xiàn)場核查向申請人發(fā)放；開通微信朋友圈典型照片、視頻的資源庫，針對不同群體分別準備不同版本，為當事人提供參考和指導(dǎo)，避免走彎路，提高工作質(zhì)量和效率。二是加強智能化服務(wù)，深化“云”勘驗推進屏對屏線上“出結(jié)果”。傳統(tǒng)的現(xiàn)場勘驗大部分時間消耗在往返路途中，距離遠、耗時長，一定程度降低了審批效率。在原有食品經(jīng)營類許可“云”勘驗基礎(chǔ)上，拓點擴面，將勞務(wù)派遣經(jīng)營許可、出版物經(jīng)營許可等事項的現(xiàn)場勘驗環(huán)節(jié)從線下搬到線上，與服務(wù)對象視頻連線、遠程互動、信息互補，隨時抓拍現(xiàn)場照片上傳電子許可檔案文檔保存，將審批中的現(xiàn)場勘驗環(huán)節(jié)由傳統(tǒng)人工“面對面”向網(wǎng)絡(luò)視頻“屏對屏”轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)“云”指導(dǎo)、“云”勘驗、“云”復(fù)核。三是加強便利化實施，深化“告知承諾”讓群眾“免申即辦”。針對經(jīng)營范圍含“食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）”、食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）等項目的市場主體，在告知承諾免現(xiàn)場勘驗的基礎(chǔ)上，試行僅銷售預(yù)包裝食品（備案）“免申即辦”服務(wù)舉措。由窗口工作人員在辦理市場主體登記時，一鏈式完成營業(yè)執(zhí)照和僅銷售預(yù)包裝食品（備案）業(yè)務(wù)的辦理，通過強化“極優(yōu)服務(wù)”，構(gòu)建“一件事一次辦”精準定制“極簡審批”，實現(xiàn)市場主體“準入即準營”。四是加強“綜合智治”，協(xié)同推進“信用+審批+監(jiān)管”。向監(jiān)管部門推送共享審批領(lǐng)域內(nèi)的承諾、踐諾、違諾信息，對國家、省、市級公共信用信息平臺中載明的踐諾守信主體采取告知承諾、綠色通道等激勵措施，在部分領(lǐng)域的現(xiàn)場勘驗環(huán)節(jié)，對威海信用等級達到3A級的經(jīng)營者試點推廣應(yīng)用“信用核查”，審批結(jié)果信息即時定點推送監(jiān)管部門、監(jiān)管人員，構(gòu)建依法審批、科學(xué)監(jiān)管、信用為先的審批監(jiān)管新格局，積極打造“寬進、快辦、嚴管”政務(wù)服務(wù)新生態(tài)。

下一步，臨港區(qū)行政審批服務(wù)局將繼續(xù)堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想，深入踐行“審批為民”的宗旨，全面梳理優(yōu)化行政審批事項，從細處突破、微處創(chuàng)新，著力減環(huán)節(jié)、減材料、減時限，把握“尺度”，掌握“溫度”，提升“速度”，提高企業(yè)群眾辦事便利度、滿意度。