近段時間以來,與事故、災(zāi)害相關(guān)的謠言較為突出。部分網(wǎng)民為追逐流量,采用無中生有、捏造數(shù)據(jù)、拼湊剪接、移花接木、借助AI等手段編造謠言,誤導(dǎo)公眾認知,在一定范圍內(nèi)引發(fā)社會恐慌。在此,中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺對近期一系列涉突發(fā)事件謠言案例進行盤點,提醒其中的常見套路,助力廣大網(wǎng)民提升辨別能力,避免掉入謠言陷阱。
套路一:無中生有、憑空杜撰
詳情:這類謠言往往可以一言蔽之:“開局一張圖,內(nèi)容全靠編。”造謠者全然不顧真實性是否得到驗證,僅憑臆想,在毫無事實依據(jù)的情況下肆意編造。絕大部分謠言都屬于這一類。
案例:謠言“湖北鄂州等地嚴重暴雨致山體滑坡”“河南、云南兩地發(fā)生地震”“重慶墊江縣工業(yè)園區(qū)發(fā)生火災(zāi)”等,純屬憑空編造,與實際完全不符。
套路二:扭曲事實、夸大其詞
詳情:此類謠言慣于運用捏造數(shù)據(jù)、雕琢細節(jié)等手段,蓄意夸大災(zāi)情險情。它們看似具備一定的事實根基與分析脈絡(luò),其中的數(shù)據(jù)信息、邏輯架構(gòu)均為人為虛構(gòu)編造,極具迷惑性。例如,編造聳人聽聞的傷亡數(shù)據(jù),用以營造受災(zāi)慘狀的虛假情景,由此誘發(fā)公眾的焦慮與恐慌情緒。
案例:謠言“重慶南岸一住宅樓起火,‘19人死亡’”,實際情況是11月26日重慶南岸火災(zāi),1人受傷送醫(yī)。謠言“內(nèi)蒙古某煤礦附近重大交通事故‘死亡無數(shù)’”,真相是10月中下旬內(nèi)蒙古鄂爾多斯市準格爾旗某煤礦附近發(fā)生一起兩輛重型半掛車相撞起火的交通事故,1名駕駛?cè)溯p微受傷,無人員死亡。謠言“浙江一大巴車橋上自燃,十余人喪命”,實際為10月31日浙江嘉善一輛7座面包車起火,車內(nèi)僅有司機一人且順利逃生,并無人員傷亡。
套路三:拼湊剪接、半真半假
詳情:這類謠言往往于真實事件中混入虛假元素,從而形成半真半假、撲朔迷離的態(tài)勢,令人難以甄別。大多數(shù)情況下基本素材是真的,但有其特定背景、地域范圍、條件限制及處理結(jié)果,因沒搞清事件性質(zhì)或定性完全被扭曲,又脫離了具體的背景和場景被使用,就成為了謠言。
案例:謠言“廣東江門一餐廳發(fā)生爆炸”實為11月10日有影視組在拍攝爆炸戲份。謠言“廣東省惠州市大亞灣石化區(qū)中海殼牌二期火光沖天、濃煙滾滾”實為企業(yè)因生產(chǎn)工藝發(fā)生波動,采取“緊急停車、排放到火炬燃燒”的工藝處置措施,未發(fā)生火災(zāi)事故,未造成人員傷亡。謠言“上海一化工廠突發(fā)火災(zāi)濃煙滾滾”實則也是企業(yè)啟用地面火炬排燃。
套路四:AI造謠、仿真難辨
詳情:僅需輸入關(guān)鍵詞,AI就能借助深度偽造技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)上抓取信息并生成文本、圖片、視頻與錄音。此類謠言徹底打破了大眾“眼見為實”的傳統(tǒng)認知,甚至會偽裝成官方報道的樣式,其制造門檻更低、迷惑性更強,需要有較強的專業(yè)知識才能甄別。
案例:謠言“湖南懷化滿載楊梅的果樹被洪水淹了一半”實為楊某運用AI技術(shù)將河水與果樹圖片拼接在一起,故意編造的虛假信息,造成大雨漲水淹沒果樹的假象,導(dǎo)致部分群眾信以為真,引發(fā)民眾恐慌。謠言“福建南平松溪縣遭遇嚴重大風襲擊,造成棗嶺街一人死亡”實際是用AI編造而成的網(wǎng)絡(luò)謠言視頻。10月中旬,新疆喀什、阿克蘇地區(qū)相繼發(fā)生地震,部分自媒體罔顧事實,利用AI技術(shù)拼湊網(wǎng)絡(luò)舊圖,編造完全與事實不符的地震廢墟或災(zāi)后救援圖片,混淆視聽,嚴重誤導(dǎo)網(wǎng)民。
套路五:張冠李戴、移花接木
詳情:把以往發(fā)生的災(zāi)害、其他地區(qū)的災(zāi)害,又或是與之毫無關(guān)聯(lián)事件的照片及視頻,通過技術(shù)手段偽裝成當下災(zāi)害的現(xiàn)場狀況,以此虛報災(zāi)情,誤導(dǎo)公眾判斷。
案例:謠言“浙江臺州黃巖泰隆銀行發(fā)生火災(zāi)”,實際上是2019年11月黃巖泰隆銀行外圍架子著火的舊事。謠言“貴州福泉某中學(xué)起火”,則是違法行為人李某某為博取眼球、吸引粉絲,將網(wǎng)上某地一段著火視頻發(fā)布在自己短視頻賬號,并配文稱某中學(xué)學(xué)校著火。
在以上謠言案例中,短視頻平臺是主要傳播渠道。相對于圖文,短視頻有聲音、有場景、有影像,很容易誘導(dǎo)網(wǎng)民信以為真,而AI技術(shù)的應(yīng)用,使場景“定制化”,又進一步增強了謠言的迷惑性。
探究造謠的出發(fā)點,部分網(wǎng)民和自媒體利用人們的好奇心和關(guān)切,賺取流量,進而獲得商業(yè)利益。也有一些抱著“看熱鬧不嫌事大”的心態(tài),通過惡意散布虛假信息來表達自己的觀點和態(tài)度。更有甚者,試圖通過制造混亂來影響政府形象或輿論走向。
從內(nèi)容來看,謠言的時間、地點、形式等大多與實際事故災(zāi)情存在一定關(guān)聯(lián)。事故、災(zāi)害發(fā)生后,輿情關(guān)注極易出現(xiàn)“焦點偏移”,受認知偏差影響,網(wǎng)民缺乏足夠的科學(xué)知識來辨別信息的真實性,就會對該事件關(guān)聯(lián)性較強的“輿情周邊”產(chǎn)生興趣,此時若官方信息不能及時準確地傳達,就為謠言提供了滋生空間,極易引發(fā)輿情“次生災(zāi)害”。這也凸顯了謠言搭蹭熱點、似是而非、博取關(guān)注的特點。例如,謠言“廣東大亞灣石化區(qū)發(fā)生火災(zāi)”“上海一化工廠突發(fā)火災(zāi)濃煙滾滾”就是利用人們對人身財產(chǎn)安全的重視以及對環(huán)保安防設(shè)施(火炬)的不了解,杜撰并擴散嚴重失實的事故類謠言,蓄意制造焦慮,擾亂社會秩序。
謠言不僅會造成社會恐慌、增加不必要的社會成本,更重要的是,它壓縮了真實信息的“生存空間”,占用了本已緊張的信息資源通道,甚至掩蓋官方發(fā)布的準確信息以及受災(zāi)受難群眾通過網(wǎng)絡(luò)尋求幫助的真實需求,對搶險救災(zāi)、應(yīng)急處置工作產(chǎn)生困擾。
中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺提醒您,在事故、災(zāi)害等突發(fā)事件面前沒有看客,需多一份思考、少一份盲從。要對信息發(fā)布渠道進行甄別,做到“去偽存真”,以有關(guān)部門權(quán)威發(fā)布為準,切勿聽信“炒冷飯”“博眼球”“帶節(jié)奏”的謠言。同時積極參與監(jiān)督舉報,為打擊網(wǎng)絡(luò)謠言貢獻力量,為網(wǎng)絡(luò)空間注入更多正能量。(來源:中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺)