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      政策宣傳向前一步 政務(wù)服務(wù)更有溫度
      2024-06-13 10:02:41   來源:威海傳媒網(wǎng)   

      6月6日,經(jīng)開區(qū)行政審批服務(wù)局組織進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳“黨建發(fā)展聯(lián)盟”成員單位工作人員,來到皇冠街道辦事處龍悅灣社區(qū)中心廣場,開展“政策宣傳進(jìn)社區(qū) 便民服務(wù)零距離”政務(wù)服務(wù)走基層活動,將便企利民政策送到群眾家門口。

      本次活動,將政務(wù)服務(wù)窗口主動前移到群眾身邊,讓居民在家門口就能享受送“策”上門服務(wù),F(xiàn)場采用“擺攤”形式,分別設(shè)置市場準(zhǔn)入、社保、人力資源、稅務(wù)、社會事務(wù)、不動產(chǎn)、出入境等政策咨詢服務(wù)區(qū)、“安全生產(chǎn)月”暨“防范非法集資”宣傳咨詢區(qū)。工作人員圍繞“個體工商戶如何注冊”“靈活就業(yè)人員扶持政策、如何繳納保險費用”“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”“打擊養(yǎng)老詐騙”等問題,結(jié)合實際案例用通俗易懂的語言,為居民耐心詳細(xì)解答并發(fā)放辦事指南、政策明白紙及宣傳手冊等資料。

      “工作人員指導(dǎo)我下載了‘愛山東APP’,沒想到變更醫(yī)院和家庭共濟賬戶在手機上就能辦理,真是太方便了。”剛剛咨詢完醫(yī)保業(yè)務(wù)的居民高興地說。此次活動,現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)32件,發(fā)放政策宣傳材料240余份,解答營業(yè)執(zhí)照辦理、社保醫(yī)保政策、不動產(chǎn)權(quán)證辦理等各類問題50余件,工作人員熱情細(xì)致的服務(wù)獲得社區(qū)居民的一致好評。

      “今年,我們推出了審批預(yù)服務(wù)、聽需問計、幫辦代辦、政策兌現(xiàn)、聯(lián)合上門等政務(wù)服務(wù)全領(lǐng)域‘五個向前一步’改革,這次‘政務(wù)服務(wù)走基層’活動就是為了將便企利民政策送到群眾身邊,減少群眾電話咨詢、跑大廳的麻煩。”經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。

      下一步,經(jīng)開區(qū)行政審批服務(wù)局將常態(tài)化開展“政務(wù)服務(wù)走基層”活動,定期組織“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場、進(jìn)集市、進(jìn)田間、進(jìn)家門”五進(jìn)行動,變“你過來”為“我過去”,將服務(wù)窗口搬到企業(yè)群眾一線,提供各類“向前一步”政務(wù)服務(wù),將“經(jīng)心辦”服務(wù)送到企業(yè)群眾心坎上。

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